Uma wiki é uma página web que geralmente permite a sua alteração por qualquer pessoa que tenha um navegador de internet. Uma página wiki utiliza um código simples de editar que permite que sejam criados textos, links e imagens sem ser necessário aprender códigos de programação como HTML, CSS, etc.

O nome “Wiki” foi dado por Ward Cunningham - criador da primeira página wiki - que se baseou no termo havaiano “wiki-wiki”, que significa rápido.

Existem diversas plataformas e sistemas Wiki disponíveis, pagos ou gratuitos, para as mais diversas necessidades.

Uma página wiki contém diversos recursos úteis para auxiliar na edição: uma delas é a tecnologia CVS - Concurrent Version System possibilita que todas as versões da página fiquem gravadas no seu histórico, fazendo com que qualquer modificação seja facilmente revertida.

• Qualquer um pode editar;
• Fácil utilização e aprendizagem;
• Permite a colaboração de pessoas de diferentes locais em diferentes horários sobre um mesmo documento;
• Fácil reversão de erros;
• Permite a navegação simples entre páginas de conteúdo, acedidas por ligações no próprio texto (geralmente destacadas em azul).

• Informações confidenciais e restrições de acesso exigem configuração no sistema;
• Difícil entendimento de estrutura de conteúdo para iniciantes;
• Alguns utilizadores podem publicar informações distorcidas;
• Necessita de acesso à Internet para colaboração. No entanto, as tecnologias que permitem a impressão de artigos, têm contribuído para melhorias rapidamente.

Uma simples procura num sistema de busca (como Google, Yahoo!, Bing, entre outros) pelos termos Wiki e Página Wiki, podem mostrar toda a extensão, poder e variedade de uso de ferramentas wiki.